Profesionales verificados para tu hogar
Necesito un
Buscas lo que necesitas, eliges a una persona verificada y le escribes gratis, por la web o por la app.
Así protegemos tu hogar
Ningún profesional recibe clientes en Tasky sin pasar por estos filtros.
- Identidad verificadaCédula y verificación facial revisadas por una persona.
- Antecedentes revisadosCertificado de la Policía Nacional antes de publicar el perfil.
- Acuerdo de uso firmadoPrecios reales, buen trato y responder por su trabajo.
- Moderación diariaTodos los días revisamos que los perfiles cumplan las políticas.
- Chat protegidoTus datos de contacto no circulan antes de tiempo.
- Calificaciones en ambos sentidosA doble ciego y solo entre contactos reales.
Conoce el paso a paso completo y nuestras políticas de moderación
Cómo se construye y se revisa cada perfil
- 1
Identidad básica. Nombre, apellido y número de documento. Sin estos datos no existe el perfil, y un documento repetido abre un caso con nuestro equipo. Nadie entra con una identidad inventada ni duplicada.
- 2
WhatsApp verificado. El profesional confirma su número con un código. Detrás de cada perfil hay una persona real y localizable.
- 3
Perfil con foto y biografía. La foto de perfil y la descripción son obligatorias. Sabes quién va a llegar a tu casa antes de escribirle.
- 4
Servicios y precios. Elige lo que hace y publica sus precios. Sin precios no puede recibir solicitudes completas. Comparas antes de contactar, sin sorpresas.
- 5
Horario y zonas. Define cuándo y dónde trabaja. Solo te aparece quien de verdad atiende tu zona.
- 6
Documentos. Cédula, verificación facial y certificado de antecedentes de la Policía Nacional. Confirmamos que la persona es quien dice ser y revisamos sus antecedentes.
- 7
Acuerdo de uso firmado. Lo firma con un código que llega a su correo; queda constancia de la versión y recibe copia en PDF. Sin firma no revisamos sus documentos. Se compromete por escrito a publicar precios reales, responder por su trabajo y tratarte bien.
- 8
Revisión por una persona. Una persona de Tasky revisa todo en máximo 2 días hábiles. Hasta aprobarlo, el profesional no recibe clientes. Ningún perfil llega a ti sin una revisión humana.
Suma confianza, aunque es opcional: Portafolio con fotos de trabajos · Experiencia laboral · Video de presentación · Referencias confirmadas por la persona citada (el profesional no puede marcarlas él mismo).
El sello de verificado confirma que la persona es quien dice ser; la calidad de su trabajo te la cuentan las calificaciones.
Moderación
- Revisión diaria del equipo. Todos los días revisamos que los perfiles publicados cumplan las políticas de seguridad de Tasky.
- Chat que cuida tus datos. Mientras el contacto no está abierto, teléfonos, correos, enlaces y redes sociales no pasan por el chat.
- Reportes que se atienden. Si algo no está bien, escríbenos por «Hablar con soporte» con el detalle y las fotos. Revisamos el caso y retiramos de Tasky a quien incumple.
- Un solo WhatsApp oficial. Tasky nunca te pide consignaciones a cuentas personales ni claves. Si otro número dice ser Tasky, no lo es: repórtalo.
Verifícate y gana la confianza de los profesionales
Tu sello y tus calificaciones ayudan a que te respondan más rápido y con confianza.
Tu sello de cliente verificado
- 1
Sube tus documentos
Desde tu perfil en la app: cédula por las dos caras y una selfie.
- 2
Te revisa una persona
Nuestro equipo aprueba tu verificación y recibes el sello de verificado.
- 3
Los profesionales lo ven
Cuando le escribes a un profesional, ve tu sello y tu calificación antes de responderte.
Tus documentos no son visibles para nadie en la app: solo los revisa nuestro equipo.
Los profesionales también te califican
Doble ciego
Tú calificas al profesional y él te califica a ti. Ninguno ve la calificación del otro hasta que ambos califican o pasan 14 días.
Solo contactos reales
Únicamente pueden calificarse las dos personas de un contacto hecho en Tasky.
Reputación en tu perfil
Las reseñas que te dejan salen en tu perfil; tu calificación se muestra desde la tercera reseña.
Así el buen trato cuenta para todos: para ti y para el profesional.
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